上海琛伊商务咨询中心的
工作程序 细分

• 一、双方接触交流

  1.咨询顾问拜访客户或接待客户
  2.介绍双方公司相关业务情况
  3.双方交互式地进行交流，并在互动的讨论过程中界定关键问题及要达成的目标

• 二、提出项目建议书，对建议书进一步商讨，拟定并签署合同

  咨询公司针对双方交流所界定的关键问题及项目目标制作项目建议书。项目建议书中针对前期讨论所界定的的项目目标及关键问题，提出：
  1.工作思路工作步骤及每个步骤的工作产出;
  2.整个项目的工作计划;
  3.项目的组织及项目责任分解;
  4.分步骤费用报价预算
  5.咨询项目组成员的简介

• 三、作好项目开展准备工作，项目组进驻客户方，组建联合工作组，举行项目启动会

  1.提出总体工作计划
  2.第一个月的落实到每天的详细工作计划，并对计划做到月滚动
  3.提出书面资料收集清单及相关准备文件

• 四、进行企业实地调查分析，对竞争对手(或类型相似企业)进行对比研究

  1.在调研我们通常采用一对一访谈、座谈会、问卷调查、现场核查和资料搜集的方式进行数据的收集;
  2.在访谈中我们将通过结构性的提问，了解企业中每个岗位的工作输入、输出及工作过程，了解现在的工作方式及工作流程;
  3.在访谈中我们将倾听员工的有关想法及建议;
  4.进行问卷调查
  5.进行书面资料研究